Te ayudamos en la continuidad de tu tratamiento sin la necesidad de salir de casa. Teleconsulta en

RECOMENDACIONES PARA PACIENTES

RECOMENDACIONES GENERALES

Nos interesa su seguridad y comodidad; es por ello que le solicitamos leer atentamente las siguientes recomendaciones:

Atención mayores de 65

Por su seguridad, las personas mayores de 65 años deben ser atendidas en Teleconsulta.

Síntomas previos

Si antes de la cita presenta fiebre, malestar general, dolor de garganta, cabeza o síntomas gripales, cancele y reprograme.

Sin acompañantes

No se permitirá el ingreso con acompañante.

Uso de tapabocas

Debe ingresar usando tapabocas que cubra nariz y boca.

Sin guantes

No podrá ingresar usando guantes.

Evite accesorios

No lleve pulseras o anillos que afecten la higiene de manos.

Niños en brazos

Los menores de 1 año deben permanecer en brazos de los padres.

Control de temperatura

Se realiza control en recepción; no se permite ingreso con temperatura > 37.5°C.

Sin coches

No se permite el ingreso de coches.

Higiene de manos

Higienice sus manos antes de salir de casa, al bajar del transporte y en la recepción.

Distanciamiento

Conserve 2 metros de distancia en todo momento.

Evite paquetes grandes

No lleve bolsos grandes ni paquetes innecesarios.

Identificación

En recepción se le entregará una escarapela que lo identifica.

Documento requerido

Debe portar su documento de identidad para el ingreso y admisión.

Información en habitación

Al ingresar, verifique la dotación y lea la información del tablero de identificación.

Barandas arriba

Las barandas de la cama deben mantenerse arriba para evitar accidentes.

Medicamentos

Informe sobre los medicamentos que toma y continúe su uso si el médico lo autoriza.

Higiene del personal

El personal debe lavarse las manos antes y después de tocarlo. Pídalo si no lo hacen.

Prevención de infecciones

El lavado de manos es la mejor forma de prevenir infecciones. Úselo frecuentemente.

Evite manipular equipos

No manipule los equipos médicos de la habitación.

Acompañante cuidador

Debe ser adulto, estar en la habitación y apoyar el descanso del paciente.

Labor del acompañante

Asista al paciente en alimentación, movilidad y traslado sin riesgos.

Volumen bajo

Mantenga bajo el volumen del radio o televisión.

Silencio y puertas cerradas

Evite ruidos y mantenga la puerta cerrada. Prohibido fumar.

Recolección de pertenencias

Revise y recoja todas sus pertenencias antes de retirarse.

Resultado de procedimientos

Le informarán cuándo puede reclamar resultados. Verifique antes de venir.

Entrega de resultados

Solo se entregan al paciente, tutor o persona autorizada por escrito.

Disposición de residuos

Rojo: contaminado. Verde: ordinarios. Gris: reciclables. Use correctamente.

Emergencias

El personal está entrenado y la institución cuenta con señalización adecuada.

Si por algún motivo no le es posible asistir a su cita o requiere información adicional antes o después de ella,
comuníquese al +57 (604) 322 1339.

PREGUNTAS
FRECUENTES

Si sientes fatiga, te despiertas constantemente o tienes dificultades para dormir, podrías tener un trastorno del sueño. Un diagnóstico preciso te permitirá mejorar tu descanso y evitar complicaciones en tu salud.

Nuestros estudios del sueño son completamente indoloros. Usamos sensores de última tecnología que monitorean tu respiración, actividad cerebral y movimientos sin causar incomodidad, garantizando una experiencia tranquila.

Dependiendo del tipo de estudio, el proceso puede durar una noche o algunas horas durante el día. Cada prueba está diseñada para capturar información relevante y brindarte una solución personalizada.

No necesitas dormir profundamente toda la noche. Los sensores monitorean incluso pequeños periodos de descanso, permitiendo obtener información clave sobre tu patrón de sueño y detectar cualquier alteración.

Utilizamos equipos certificados globalmente que garantizan diagnósticos confiables. La combinación de telemetría y sensores de alta precisión permite detectar cualquier alteración en tus ciclos de sueño con exactitud.

Nuestros especialistas revisan cada estudio minuciosamente para ofrecerte un informe detallado en 5 a 7 días hábiles. Contamos con protocolos optimizados para que no esperes más de lo necesario.

Algunas EPS cubren el servicio, y si necesitas un estudio particular, te asesoramos en el proceso de reembolso con tu aseguradora para facilitar el acceso al diagnóstico.

Evita cafeína, alcohol y siestas antes del estudio. Usa ropa cómoda y trae lo necesario para dormir con tranquilidad. Nuestro equipo te guiará en cada paso para que tengas una experiencia óptima.

Dependiendo del diagnóstico, tu tratamiento puede incluir cambios en hábitos, dispositivos como CPAP o terapias especializadas. Contamos con opciones adaptadas a cada necesidad.

CENTRO DE NEUROLOGIA

¿Tienes dudas o deseas agendar una consulta? Completa el formulario y nuestro equipo te responderá a la mayor brevedad.

Gestordeexperiencia@centrodeneurologia.com.co

Cra. 48B #16 Sur 22, Medellín, Colombia

Contact Center:
Lunes - Martes: 8:00 a. m. – 6:00 p. m.
Miercoles - Viernes: 8:00 a. m. – 5:00 p. m.
Sábados: 8:00 a. m. – 12:00 m.

Atención:
Lunes - Viernes: 7:00 a. m. – 6:00 p. m.
Sábados: 8:00 a. m. – 12:00 m.