SÍNTESIS DEBERES Y DERECHOS DE LOS PACIENTES
Nos interesa siempre tu bienenstar, por eso tenemos en cuenta tus derechos y deberes:
DERECHOS DE LOS PACIENTES:
1
A recibir trato digno sin distingo de raza, cultura, condición social, religiosa o política.
2
A elegir libremente su médico tratante.
3
A recibir atención clara, completa y oportuna.
4
Al manejo confidencial de su historia clínica.
5
A recibir información completa sobre los riesgos, beneficios y costos relacionados con la prestación del servicio.
DEBERES DE LOS PACIENTES:
1
Procurar el cuidado integral de su salud y suministrar al equipo médico tratante la información clara, completa, veraz y oportuna.
2
Cumplir las normas y políticas establecidas para el ingreso:
- Los niños, adultos mayores y discapacitados deben estar siempre en compañía de un adulto mayor Responsable.
- Se prohíbe el ingreso de animales.
- No circular en áreas restringidas.
- Hacer uso racional de los recursos físicos de la institución.
3
En caso de no asistir a su cita, cancelarla previamente.
4
Presentar oportunamente el documento de identidad, carné, órdenes y/o autorizaciones del usuario así como, información de una persona responsable de su cuidado.
5
Tratar con respeto y cortesía al personal que le brinda la atención, pacientes y visitantes. Comunicar respetuosamente sus observaciones, quejas y sugerencias.